Sayfayı Yazdır | Pencereyi Kapat | Resimleri Göster
Açıklama: Elektrik faturaları için ödenen kayıp/kaçak bedeli paralarını geri almak isteyen abonelerin dikkatine
Kategori: Ekonomi-Çalışma Hayatı
Eklenme Tarihi: 01 Ocak 2015
Geçerli Tarih: 07 Mayıs 2024, 10:42
Site: Görele Sol Platformu
URL: http://www.gorelesol.com/haber_detay.asp?haberID=20090
Dilekçeyi yazın,10 yıllık ödemeyi geri alın
Elektrik faturaları için ödenen kayıp/kaçak bedeli
paralarını geri almak isteyen abonelerin dikkat etmesi gereken 3 kritik nokta
var...
Paranızı alabilmek için bu yolları takip edin.
Yargıtay'ın 'elektrik abonesinden kayıpkaçak parası
alınamaz' kararı, 36.9 milyon yurttaşı. Faturasına her ay yaklaşık yüzde 14
kayıp-kaçak bedeli eklenen tüketici, bu kararla rahat nefes alırken; bugüne
kadar ödediği paraları nasıl geri alabileceğinin yollarını aramayı başladı.
Tüketicilerin 10 yıllık dönem için ödediği kayıpkaçak bedellerini geri alması
mümkün. Bu paraların abone başına bin lirayı geçtiği hesaplanırken; uzmanlar,
yargı yoluna başvurmak isteyen tüketicilerin dikkat etmesi gereken noktaları
açıkladı.
EMSAL GÖSTERİN
Habertürk'ten Fevzi Çakır'ın haberine göre; Yargıtay Genel
Kurulu'nun elektrikte kayıp-kaçak bedelinin tahsil edilmesinin hukuka aykırı
olduğuna yönelik kararının 'emsal' bir karar olduğunu söyleyen uzmanlar,
"Kurul emsal bir karar aldı, içtihat niteliğinde. Dolayısıyla dava açılan
mahkemeleri bağlayıcı bir niteliktedir. Bu karara dayanılarak vatandaşın dava
açması yerindedir, dürüst tüm vatandaşlar dava açmalıdır" diye konuşuyor.
İşte son 10 yılda ödenen kayıp-kaçak bedelini geri almanın yolları:
* Öncelikle bulunduğunuz ildeki elektrik dağıtım şirketine
gidip, ne kadar kayıp-kaçak bedeli ödediğinize dair kağıt almanız gerekiyor.
* Eğer ödediğiniz bedel 2 bin liranın altında ise
ilçenizdeki tüketici hakem heyetine gidip, Yargıtay kararını emsal göstererek
paranın iadesi talebinde bulunmalısınız.
* Ödediğiniz bedel 2 bin liranın üzerinde ise kayıp-kaçak
bedellerini almak için tüketici mahkemesinde dava açmanız gerekmektedir.
ELEKTRİK VE DOĞALGAZ FİYATLARI OCAK'TA DA AYNI
Enerji Bakanı Taner Yıldız, "Elektrik ve doğalgazda
herhangi bir fiyat düzenlemesi düşünmüyoruz. Elektrik ve doğalgaz, 1 Ocak'tan
itibaren Aralık ayında kullandığımız fiyatlardan kullanılmaya devam
edecek" dedi. Aralık sonuna göre, 28 AB üyesi ülke arasında sanayide bu yılın
en ucuz elektrik ve doğalgazını kullanan ülkenin Türkiye olduğunu söyleyen
Yıldız, benzinde de yüzde 17.1 indirim yaşandığını belirtti.
KAYIP-KAÇAK DÜZENLEMESİ GELİYOR
Bakan Taner Yıldız, kaçak elektrik kullanımıyla ilgili
mücadelenin devam edeceğini vurgulayarak, bununla alakalı mahkemeleri
rahatlatmak için bir kanuni düzenleme yapmanın uygun olacağını belirtti.
Yıldız, şunları kaydetti: "Kayıp-kaçakla alakalı hukuki süreçler, bireysel
başvurularla beraber oluşmuştur. Bunun kurumsal bir yapı içerisinde söz konusu
olamadığını bilmek lazım. Bununla alakalı kanuni düzenlemelerimiz Ocak ayı
içinde yapılacak" dedi.
İŞTE DİLEKÇE ÖRNEĞİ
İŞTE ÖRNEK DİLEKÇE
T.C.……………………………….. Kaymakamlığı
(Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na)
Şikâyet Eden :
Adresi :
E- Posta & Telefon :
Şikâyet Edilen :
Adresi :
Ş. Parasal Değeri :
Konusu : Kayıp, kaçak bedeli olarak alınan bedelin tarafıma
iadesi istemidir.
Açıklamalar :1-) Her ay abonesi olduğum ……………….. ait olmak
üzere ikametimin bulunduğu adresimde kullandığım elektrik tüketim miktarına
göre fatura tahakkuk etmektedir. Bu faturalarımda hizmet bedeli karşılığı
olmayan “K/K Bedeli” adı altında kayıp, kaçak bedeli alındığını tespit ettim.
2-) Bu faturalarda bir hizmet bedeli karşılığı olmadığı
açıkca belli olan, kötü niyetli diğer kullanıcıların kaçak kullanımı ve
tedarikçi elektrik dağıtım firmasının ağır ihmal ve kusurları ile altyapısının
eksikliklerinden kaynaklanan kayıp ve kaçak tüketimlerinin bedeli karşılığı
olarak bunun biz dürüst aboneye yansıtılması kabul edilemez. Üstelik kayıp ve
kaçak oranları bölgeler arasında oransal olarakta farklılık oluşturmaktadır. Bu
nedenle elektrik faturalarına yansıtılan oranlarda bile bir tutarsızlık
görülebileceği gibi bir başkasının işlemiş olduğu suç diğer taraftan dürüst
tüketiciye yansıtılmakta, işlemediğim bir suç ile kişisel onurum zedelenmekte
ve şahsıma atfen kusur izafe edilmektedir. “K/K Bedeli” adı altında yaklaşık %
15 oranında veya daha üzeri oranlarda kayıp/ kaçak bedeli adı altında bir ücret
yansıtılmaktadır. Elektrik tedarikçisi firma bu bedelin “EPDK”nın kararı ile
faturalara yansıtıldığını şöyle belirtmektedir.
Bahse konu elektrik faturalarında yer alan kayıp/kaçak
bedeli şirketimizin kendi inisiyatifi ile düzenlenmiş bir bedel olmadığı, 4628
Sayılı Elektrik Piyasası Kanunu dâhilinde tüm yurtta ulusal tarife olarak
uygulandığı, söz konusu tariflerin ise Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK)
tarafından belirlendiği, 01.04.2011 tarihinden geçerli olmak üzere uygulanmakta
olan tarifeler ise 28.12.2010 tarih ve 2999 sayılı EPDK Kararı ile belirlenmiş,
tedas.gov.tr internet adresinde yayınlandığı, Bu tarifeler kapsamında
uygulanmakta olan; enerji bedeli, dağıtım bedeli, perakende satış hizmet
bedeli, iletim bedeli, kalemlerine ilave olarak kayıp/kaçak bedeli ve perakende
satış hizmeti (sayaç okuma) bedelleri belirlendiği, söz konusu bedellerin
2011/Nisan ayından itibaren elektrik faturalarında yer aldığını, bahse konu
bedel, E.P.D.K tarafından belirlendiği ve uygulamaya konulmuş olup, şirketin
alınan bedelle ilgili bir kararı söz konusu olmadığını belirtmiştir.
3-) Aslında 4628 Sayılı Kanun’un 11. Maddesi ve Elektrik
Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin “Madde 33- (1): Bu yönetmelik
hükümleri uyarınca elektrik enerjisi hizmeti alan müşterilerin hakları ve
zararlarının tazmini konusunda kanunun 11. maddesi ve 4077 Sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun hükümleri ile buna ilişkin diğer mevzuat hükümleri
uygulanır.” demektedir.
4-) İlgili yasal hükümler gereğince, EPDK’nın kayıp/kaçak
bedellerinin abone faturalarına yansıtılması hususunda aldığı karar mevcut
yasal hükümlere aykırılık teşkil etmektedir. Kaldı ki alınan karar hiçbir
surette yürürlükte bulunan yönetmelik ve kanunların önün geçerek uygulanamaz.
Bu bağlamda 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun özel bir kanun
olup mevcut genel hükümlerinde önüne geçmektedir.
5-) Mevcut kanuni hükümleri mucibince; elektrik faturalarıma
yansıtılarak tahakkuk edilmiş bulunan kayıp/kaçak bedellerinin 4077 Sayılı TKH
Kanun’un doktrinine uygun olarak burada tüketicin zayıf taraf olduğu kabul
edilerek korunması gerektiği şeklinde tedbirin alınması ilgili hüküm mucibince
belirtilmektedir.
İş bu ikame olunan mağduriyetim nedeniyle haksız ve hukuksuz
olarak alınmış bedel veya bedellerin toplamı olan ………………… .-TL’nin tarafıma
iadesi kararının alınması için hakem heyetinize başvurmak zorunda kaldım.
Hukuki Nedenler :4077 Sayılı TKH Kanun ve diğer ilgili tüm
mevzuat.
Hukuki Deliller :Elektrik faturaları, ödeme belgeleri,
sözleşme, hakem heyeti emsal kararı, bilirkişi incelemesi ve ispata yarar her
türlü delil.
İstem Sonucu :İzah olunan nedenlerden dolayı; kayıp/ kaçak bedeli adı altında haksız, hukuksuz olarak ve ödemiş olduğum ………….. .-TL toplam bedele, ödemiş olduğum tarihten itibaren değişken yasal faiz oranı uygulanmak sureti ile hesaplanacak işlemiş faizi ile birlikte toplamının tarafıma iadesine karar verilmesini saygıyla arz ve talep ederim. / /2015
Şikâyet Eden (Adı, Soyadı ve İmza)
30 milyon elektrik abonesine çağrı
EPDK, Yargıtay'ın bu kararının emsal teşkil etmeyeceği,
konuyla ilgili itiraz merciinin yargıtay değil Danıştay olduğu görüşünde.
Tüketici Hakları Derneği ise faturalarını düzenli ödeyen tüm aboneleri,
kesintileri geri almak için Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurmaya çağırıyor.
Süreç, bir elektrik abonesinin faturadaki kayıp Kaçak
bedelini dağıtım şirketinden istemesiyle başladı. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu
yargı sürecinin sonunda son sözünü söyledi. Elektrik faturalarındaki
kayıp-kaçak bedellerinin tüketicilerden alınamayacağına hükmetti.
Şimdi Türkiye'deki 30 milyon elektrik abonesinin 2007
yılından bugüne kadar ödediği kayıp-kaçak elektrik bedelini dağıtım
şirketlerinden geri alması gündemde. Kayıp-kaçak bedeli, konutlarda elektrik
faturasının yüzde10'unu oluşturuyor.
Tüketici Hakları Derneği'nin hesabına göre bu miktar yıllık
85 lira, 10 yıl olarak hesaplandığında da yaklaşık bin liraya denk geliyor. 30
milyon abonenin dava açması durumunda Yargıtay'a milyonlarca dava dosyasının
gelebileceği belirtiliyor. Çünkü, Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu, Yargıtay
kararının emsal teşkil etmediği, konunun idari bir dava olması nedeniyle
Yargıtay'ın değil Danıştay'ın karar vermesi gerektiğini savunuyor.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, kayıp kaçak bedelini faturayı
oluşturan kalemler içinde gösterecek bir yasa hazırlığı olduğunu açıklamıştı.
Bu durumda davaların önü kesilecek. Ancak Tüketici Hakları Derneği Başkanı
Turhan Çakar, tüketicinin zarara uğratılmaması için, hükümete ve EPDK'ya çağrı
yaptı.
Yargıtay'ın, kaçak kullanılan elektriğin bedelinin tüm
abonelerden tahsil edilemeyeceğine ilişkin kararı tartışmaya yol açtı.
Elektrik şirketlerinden vergi baskısı
Yargıtay’ın 37 milyon elektrik abonesinin 10 yıl geriye dönük
kayıpkaçak bedelini talep etmesinin önünü açan kararıyla elektrik dağıtım
şirketlerinin yaklaşık 6 milyar lira geri ödemesi gerekiyor. Ancak elektrik
şirketleri hükümete bu bedeli öderlerse batacaklarını savunup, bedelin vergi
olarak yasalaşması için baskı yapıyor.
Bir elektrik abonesinin faturadaki kayıp-kaçak bedelini
dağıtım şirketinden istemesiyle başlayan süreç, Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun
bu bedelin tüketicilerden alınamayacağı kararı vermesiyle netleşti. Ancak aynı
zamanda yeni tartışmalara da neden oldu. Tüketiciler ile firmalar arasında
kayıp-kaçak uyuşmazlığından kaynaklı 2 milyon civarında yeni davanın Yargıtay’a
gelmesi bekleniyor.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu, Yargıtay kararının emsal
teşkil etmediği, konunun idari bir dava olması nedeniyle Yargıtay’ın değil
Danıştay’ın karar vermesi gerektiğini savunuyor. Tüketici Hakları Derneği ise
aboneleri, kesintileri geri almak için Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvurmaya
çağırıyor. Tüketiciler Birliği Federasyonu Genel Başkanı avukat Bülent Deniz,
tüketicilerin 50 lira için 450 lira avukat parası ödeyip karşılığını
alamamalarından çekindikleri için abonelere henüz çağrı yapamadıklarını
belirtti.
Ancak enerji piyasasındaki kulislere göre enerji şirketleri
özelleştirme sırasında ihalelerde yüksek bedeller ödediklerini, kayıp-kaçak
bedellerini de 10 yıl geriye dönük ödemeleri halinde borçlanacakları, hatta
batacakları gerekçesiyle hükümete baskı yapıyor. Şirketler hükümetten,
kayıp-kaçak bedelini de vergi kalemlerinden biri haline getirerek hem bu bedeli
almaya devam etmek hem de geçmişe dönük taleplerin önünü kesmek istiyor.
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Taner Yıldız, ocakta
düzenleme yapılacağını belirtti. Kayıp-kaçak bedeli, konutlarda elektrik
faturasının yüzde10’unu oluşturuyor. Tüketici Hakları Derneği’nin hesabına göre
bu miktar yıllık 85 lira, 10 yıl hesaplandığında da bin liraya denk geliyor.
Deniz, “Ocakta bu konuda toplantı yapacağız ve TBMM’ye çağrıda bulunacağız.
cahgne.org’da imza kampanyası başlatıldı” dedi.
Üç aşamada kayıp-kaçak bedeli
- İldeki elektrik dağıtım şirketine gidip, ne kadar
kayıp-kaçak bedeli ödendiğine dair kâğıt alınması gerekiyor.
- Aylık fatura 2 bin liranın altında ise Tüketici Hakem
Heyeti’ne gidip, Yargıtay kararını emsal göstererek paranın iadesi talep
edilebilecek. Heyetin aboneyi haklı bulması durumunda, eğer dağıtım şirketi
karara itiraz ederse konu Tüketici Mahkemesi’ne taşınacak. Tüketici
Mahkemesi’nin Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nin verdiği karara yapılan
itirazı reddetmesi durumunda dava temyiz için Yargıtay’a gelecek.
- 2 bin liranın üzerindeki kayıp kaçak bedellerini almak için ise dava açılması gerekiyor.
haberler